Atender o cliente com agilidade é TOP: conheça a solução

conheça a TOP maquininha para estacionamentos

Se você acredita que, nos negócios, a satisfação do seu cliente vem em primeiro lugar, você vai certamente gostar do que nós temos para te mostrar por aqui. É uma solução que vai te ajudar a atender os clientes do seu estacionamento de uma forma mais ágil, descomplicada e segura.

Você não vai precisar de um grande investimento ou mudanças de layout ou de rotina. E nem mesmo precisará deixar que as suas operações sejam feitas apenas por máquinas. A TOP CloudPark é uma solução portátil que mantém o controle do seu estacionamento na palma da sua mão, ajudando você e o seu cliente a não perder tempo de maneira desnecessária.

Vamos conhecer a TOP?

Não se mexe em time que está ganhando

Você provavelmente já ouviu falar de sistemas e de equipamentos projetados para a automação de estacionamentos. Eles são soluções completas e permitem que um negócio funcione praticamente sozinho, com pouquíssimos funcionários. E os clientes nem mesmo vão precisar de nenhum contato humano para estacionar.

Mas nem todo negócio precisa ser totalmente automatizado, não é verdade?

Depois de anos nesse ramo, você aprendeu a valorizar aquele aperto de mão, um sorriso ou uma informação útil dada ao cliente, além de valorizar o trabalho e conhecer cada um de seus funcionários. O seu negócio anda bem dessa forma há anos e você não pretende mudar, nem investir em equipamentos que vão mudar o seu negócio de uma forma que você não gostaria.

Se essa é a sua visão de negócio, pode ter certeza de que a TOP é para você!

Atendimento ainda melhor, atendimento TOP

Mas afinal, o que é a TOP CloudPark? É um equipamento móvel, bem parecido com uma maquininha de pagamentos, que vai facilitar, agilizar e tornar o atendimento no seu estacionamento ainda melhor.

a maquininha top melhora a administração do pátio e o atendimento.

O que essa maquininha faz?

  • Emite tickets com QR code, placa e descrição.
  • Calcula o valor devido por tempo de permanência.
  • Faz o controle de convênios e de mensalistas.
  • O cliente pode pagar com o QR code que vai no ticket.
  • Recebe pagamentos também com cartões de crédito, débito e Pix.
  • O seu sistema pode ser integrado às cancelas, com liberação automática.
  • Emite relatórios detalhados sobre as operações do estacionamento.
  • Fornece dados em tempo real que podem ser acessados de qualquer dispositivo.
  • Oferece suporte remoto através do próprio dispositivo.

E como o atendimento melhora?

Seus clientes vão contar com maior comodidade e uma maior segurança na hora de dar entrada ou na saída com os seus veículos. Já os seus colaboradores, podem contar com a praticidade da TOP, enquanto dão ao cliente o que nenhum sistema consegue ainda:

Um gesto de atenção, um bom dia, um sorriso, coisas que fazem a diferença e só a sua equipe pode dar!

O que você ou a sua gerência ganham com a TOP?

Você passa a ter o controle total de tudo o que acontece no seu estacionamento com a maquininha TOP, mesmo que você esteja longe do seu pátio. Você pode até mesmo checar os acontecimentos de múltiplos pátios de um só lugar.

Acessando por um computador, um notebook ou mesmo um celular, você confere todos os dados em tempo real, através de um dashboard fácil de utilizar. Você vê quantas vagas ainda estão desocupadas, detalhes e informações sobre as entradas e saídas, os pagamentos realizados, checa e altera as configurações de convênios e de planos mensais. Tudo o que você precisa fica disponível na hora, seja na própria maquininha ou no painel de controle do dispositivo em que estiver acessando.

Com apenas um pequeno aparelho móvel, você mantém o seu negócio muito mais organizado, dá a sensação de segurança e de credibilidade que os seus clientes vão certamente notar. Diga adeus também às fraudes e aos erros nos cálculos dos valores devidos, tornando o seu negócio também mais rentável.

Vamos ver alguns dos benefícios que ela proporciona?

conheça os benefícios da maquininha TOP
  • Solução pequena, leve, resistente e de valor acessível.
  • Um painel de operações bem simples e completo.
  • Já vem com internet móvel inclusa e gratuita.
  • Tem suporte e assistência remota já inclusos.
  • Emite relatórios financeiros e operacionais.
  • Integrada a um dashboard que pode ser acessado de qualquer lugar.
  • Gerenciamento de mensalidades e convênios.
  • Prevenção a fraudes e perda de receita.

Mais detalhes sobre a TOP CloudPark

A TOP é um equipamento desenvolvido especificamente para ajudar no dia a dia e no gerenciamento de estacionamentos. Isso significa que todos os seus recursos são mais simples de utilizar e promovem um melhor resultado do que com soluções adaptadas.

Até mesmo o material de que ela é feita e a forma como ela foi construída, foram pensados no dia a dia de um estacionamento. Ela tem uma estrutura firme e compacta, mais fácil de pegar e difícil de quebrar. O próprio vidro da sua tela é mais espesso, para que seja mais durável e possa resistir a quedas acidentais.

Ela vai estar sempre à sua mão ou à mão do colaborador responsável pelas entradas e saídas, registrando tudo com precisão e proporcionando um melhor atendimento ao seu cliente, seja através da comodidade, facilidade e segurança que ela proporciona, ou pelo atendimento especial que o seu colaborador vai poder dispensar.

Como é o dia a dia com a TOP?

O dia a dia com a TOP

NA RECEPÇÃO…

  • Recepção do veículo e checagem de vagas.
  • Emissão do ticket com placa e QR code para o cliente.
  • Liberação automática da entrada. (com cancela integrada)
  • Muito mais agilidade em horários de pico, sem filas!

NA LIBERAÇÃO…

  • Cálculo automático do tempo de permanência.
  • O cliente pode pagar por QR code em seu aplicativo de escolha.
  • Pode também realizar pagamentos com Pix e cartões pela maquininha.
  • Liberação automática do veículo. (com cancela integrada)

PARA O SEU CLIENTE…

  • Pode contar com um atendimento mais ágil e personalizado.
  • Tem à sua disposição as melhores formas de pagamento.
  • Se beneficia com a maior segurança, organização e comodidade.

PARA OS SEUS OPERADORES…

  • Contam com uma simples e eficaz ferramenta de trabalho.
  • Ficam mais tranquilos com relação à cobrança correta.
  • Podem atender os clientes de forma diferenciada.
  • Tem a rotina de trabalho facilitada.
  • Podem desempenhar novas tarefas.

PARA VOCÊ OU A GERÊNCIA…

  • Tem acesso a todos os dados em tempo real, de qualquer lugar.
  • Tem o registro de todas as transações e ocorrências.
  • Ganha tempo para cuidar de outras necessidades da empresa.
  • Se organiza melhor através de relatórios completos.
  • Controla convênios e mensalistas de forma fácil.
  • Evita fraudes e perda de receita.

Atender o cliente com muito mais vantagens

E as vantagens não param por aí. Você já sabe que, além de utilizar um equipamento feito especialmente para a operação e gerência de estacionamentos, ele ainda vem com internet móvel gratuita e com um sistema de gestão que você pode acessar de qualquer dispositivo ou lugar onde estiver. 

A maquininha TOP proporciona mais credibilidade, organização e um melhor atendimento para o seu estacionamento, tudo através de um aparelho portátil, acessível e fácil de utilizar. 

Mas o que não dissemos ainda é que a TOP vem também com um sistema de pagamentos muito mais simples e com menos tarifas do que os sistemas convencionais. O CloudPay é nosso sistema de pagamentos, que já vem integrado com a TOP e também foi feito especialmente para o seu tipo de negócio.

Movimentações mais rápidas e com menos taxas, sem precisar pagar nenhum adicional para utilizar. Só mesmo um serviço top como a TOP CloudPark, para vir com:

  • Internet móvel GRÁTIS
  • Sistema de gestão GRÁTIS
  • Mobilidade de acesso GRÁTIS
  • Sistema de pagamentos GRÁTIS
  • Suporte e manutenção GRÁTIS 

Quer o seu estacionamento TOP?

Nós da CloudPark temos o objetivo de oferecer muito mais controle, rentabilidade e facilidade na gestão da sua operação. Independente do segmento, do formato ou do tamanho do estacionamento, estamos preparados para atender às suas necessidades com soluções de última geração que sejam a cara do seu negócio.

Fale conosco para saber mais sobre a TOP

Conte pra gente os desafios atuais do seu negócio, que nós iremos preparar uma solução na medida certa para o que você está precisando.

Leia também