Entenda o que é um estacionamento inteligente, como ele funciona e quais os benefícios de ter um.
Você já ouviu falar de estacionamento inteligente? Não sabe o que isso significa ou está buscando informações para melhorar o seu negócio? Será que é mesmo tão vantajoso ter um? Essas são algumas das perguntas que serão respondidas com essa rápida leitura.
Os estacionamentos inteligentes são, atualmente, uma realidade em boa parte dos negócios neste ramo, porque oferecem benefícios, facilidades e oportunidades, que ajudam a transformar o dia a dia e a gestão dos pátios, bem como a satisfação de seus clientes. Quer entender melhor?
O que é um estacionamento inteligente?
Hoje em dia, em nossa rotina, nos deparamos com a palavra “inteligente”, associada aos mais diversos tipos de sistemas, lugares e coisas. Todo mundo provavelmente já ouviu falar em alguns desses termos, como: eletrodomésticos inteligentes, dispositivos inteligentes e casas inteligentes. Alguns outros são ainda mais conhecidos e chamados pela palavra “smart”, que é “inteligente” em inglês, como por exemplo, smart TV, smartphone e smart watch.
Mas, afinal de contas, o que seria um estacionamento inteligente?
Todos esses exemplos que nós demos possuem algumas características em comum, como o acesso à internet, a coleta e o processamento de dados, além do desempenho de tarefas de forma autônoma. No caso dos estacionamentos, as mesmas características estão presentes.
Um estacionamento inteligente utiliza as mais modernas tecnologias para agilizar, facilitar e otimizar as tarefas do pátio. Ele utiliza sensores, câmeras, sistemas e outros recursos, além de coletar e processar os dados, para facilitar a vida dos clientes e da gestão do pátio.
Pode realizar tarefas de forma autônoma, ou seja, sem precisar de alguém operando, como a realização das cobranças, o cálculo e o recebimento pelo serviço, o controle de acesso do pátio, a coleta de dados dos veículos, entre outras tarefas sobre as quais nós vamos explicar melhor, logo a seguir.
Dia a dia no pátio com estacionamento inteligente
Com um estacionamento inteligente, a rotina do seu pátio pode ser muito mais ágil, mais simples e eficiente. Dependendo de quais equipamentos você for utilizar em conjunto, ele pode funcionar de forma quase totalmente autônoma, enquanto os seus funcionários desempenham outras tarefas importantes, como um atendimento ao cliente de uma forma mais pessoal e mais atrativa.
A entrada e a saída dos veículos são controladas automaticamente. Por exemplo: o veículo de um cliente chega na entrada, onde o ticket é logo emitido e a cancela se abre assim que ele o retira. Na saída, o valor é calculado automaticamente e, após o pagamento ser realizado em um terminal, ou mesmo através do smartphone do cliente, a sua saída também é automaticamente liberada.
Outro exemplo de controle de acesso é a entrada e saída de mensalistas. Com as placas de seus veículos cadastradas no sistema, uma câmera lê automaticamente essas placas, identifica que o veículo é de um mensalista e libera a passagem. Junto à leitura de placas, é possível gravar imagens de todos os ângulos dos veículos, dados que ficam armazenados no sistema e disponíveis para conferência em tempo real, ou à medida que surja um problema.
Conheça a seguir alguns equipamentos de um estacionamento inteligente e o que cada um deles proporciona:
Cancela automática – Ela é parte do controle automático de acesso e trabalha integrada ao expedidor de tickets, às câmeras de leitura de placas e aos terminais de pagamento.
Totem de acesso – Os mais modernos identificam a chegada de um veículo, expedindo ou recolhendo o ticket automaticamente, sem nenhuma interação do cliente, comunicando em seguida à cancela automática a chegada do veículo.
Totem de autopagamento – É uma espécie de terminal que é utilizado pelo cliente para efetuar os pagamentos, antes mesmo de chegar ao seu veículo. Dependendo do modelo, recebe pagamentos por cartões de crédito e débito, PIX e dinheiro em espécie.
Câmera LPR – Também conhecidas como câmera leitora de placas, ela consegue focalizar e identificar as placas dos veículos, imprimindo a numeração no ticket automaticamente e armazenando essas informações. Funciona da mesma forma para a identificação automática de mensalistas.
Maquininha de estacionamento – Muito parecida com as maquininhas de pagamento utilizadas no comércio e nas entregas em casa. Porém, essa maquininha foi concebida especificamente para operar com sistemas de estacionamento, realizando tarefas como a abertura automática da cancela ou o cálculo por tempo de permanência. É uma boa opção de entrada para iniciar um estacionamento inteligente com um baixo investimento.
+Leia Mais: Maquininha para Estacionamento: Controle na Palma da sua Mão
Caixa de validação – Excelente para os empreendimentos em que os clientes podem estacionar sem pagar. A validação do ticket do cliente para a sua liberação na saída fica muito mais ágil. Não precisa de conexão com a internet e já vem com leitor de código de barras e impressora térmica.
Reserva de vagas online – Acessando a reserva de vagas online do seu pátio, de qualquer lugar, o seu cliente garante sua vaga com antecedência, enquanto o seu estacionamento pode ter uma previsão da chegada de clientes em diversos dias e horários.
Sistema para estacionamento – Todos os equipamentos que já mencionamos, funcionam de forma automática, integrados uns aos outros. Mas o que faz essa integração, coleta e armazena todos esses dados para visualização em tempo real ou no futuro, é o sistema para estacionamento. É um recurso de grande importância em um estacionamento inteligente, por isso, vamos explicar mais detalhadamente o seu funcionamento a seguir.
Um upgrade na gestão do seu pátio
O sistema para estacionamento é não apenas um recurso técnico que faz funcionar um estacionamento inteligente, como também é uma poderosa ferramenta de gestão.
Tudo o que acontece no pátio, todas as operações que se realizam com as cancelas, totens, caixas, reservas, maquininhas e câmeras, assim como os dados de cada um dos pagamentos e de cada veículo estacionado, é recebido, tratado e disponibilizado por esse sistema.
Utilizando um dashboard, ou painel de controle, muito simples de operar, que se pode acessar sem necessidade de instalações, através de qualquer computador, celular ou tablet, você visualiza de forma prática todos esses dados. Você pode conferir as informações daquele veículo que acabou de chegar, acompanhar os pagamentos recebidos assim que eles são efetuados, ou mesmo checar todos os dados de um dia específico, de uma determinada semana ou de outro período que você precisar consultar.
+Leia Mais: Por Que o Dashboard CloudPark é o melhor sistema para estacionamentos
O sistema de estacionamento providencia também relatórios de fácil visualização, criados automaticamente, sejam eles relatórios gerenciais ou financeiros. Imagine esquecer de criar um relatório para aquela reunião que já está em andamento e poder gera-lo ali mesmo no local, usando apenas o celular? Ou ainda, obter informações urgentes sobre o negócio na sua folga, dentro de casa?
A gestão do seu pátio nunca mais será a mesma ao utilizar os equipamentos de um estacionamento inteligente, em conjunto com um sistema para estacionamentos.
Benefícios do estacionamento inteligente
Com tudo isso que já mostramos, você provavelmente já percebeu o quanto o seu estacionamento tem a ganhar. Seus benefícios principais são:
- Mais agilidade em todas as operações
- Redução das filas e dos congestionamentos
- Eliminação dos erros em cálculos e recebimentos
- Controle total de todos os recebimentos
- Elimina a necessidade do excesso de contratações
- Funcionários do pátio podem desempenhar outras tarefas
- Comodidade e segurança para o seu cliente
- Maior credibilidade para o estacionamento
- Fidelização dos clientes atuais
- Atrativo para novos clientes
- Maior segurança para o negócio
- Maior possibilidade de obter lucro
- Gestão facilitada e mais eficiente
Com um estacionamento inteligente, você poderá captar e fidelizar mais clientes e o seu pátio estará mais preparado para receber um maior volume de veículos. Além disso, com a ajuda do seu dashboard, você pode determinar e prever o volume de veículos que costumam chegar em determinados dias e horários, alocando com maior acerto a sua força de trabalho, sem desperdiçar mão de obra com o estacionamento parado.
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