Você vai conhecer agora o CCO CloudPark, nosso Centro de Controle Operacional, para estacionamentos de todos os tipos, tamanhos, e para qualquer volume de pátios que você precise administrar.
Visualize tudo o que acontece em todos os seus pátios, de um mesmo lugar, de qualquer lugar, garantindo o controle total de suas operações, além de uma maior segurança, mais comodidade e maiores oportunidades para ampliar os lucros com o seu negócio.
Com o CCO CloudPark, será muito mais fácil administrar os seus pátios. Confira a seguir o que é o Centro de Controle Operacional, como ele funciona e quais são as suas vantagens.
É difícil a tarefa de administrar um estacionamento?
Se você não utiliza nenhuma tecnologia de automação, com toda certeza administrar o seu estacionamento deve ser uma tarefa árdua. Os mais experientes podem não achar tão difícil assim, mas certamente é uma tarefa trabalhosa, que depende da sua constante disponibilidade no local.
Para quem é responsável por mais de um pátio, os dias de trabalho podem ser bastante exaustivos, dirigindo de uma filial a outra para se certificar de que todas elas estão funcionando perfeitamente.
Essas tarefas, como você bem sabe, são inúmeras. É necessário se certificar de que as cobranças estão sendo realizadas de forma adequada, que o cliente está sendo bem atendido, que não há filas de acesso, nem mesmo a possibilidade de ocorrerem acidentes e fraudes, apenas para citar algumas.
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Hoje em dia, você pode contar com um maior controle, agilidade, eficiência e segurança, com a ajuda de equipamentos e sistemas que tornam tais tarefas mais fáceis e mais controláveis. Cancelas automáticas, totens de acesso e pagamento, câmeras de vigilância ou leitoras de placas, entre outros dispositivos, podem fazer com que a tarefa de administração do estacionamento seja mais tranquila e eficiente.
Mas hoje nós queremos falar de uma solução que pode se tornar uma mudança significativa na sua rotina de administrar um ou mais pátios.
Apresentamos o CCO CloudPark
Antes de explicarmos melhor o que é o CCO, ou seja, o Centro de Controle Operacional, imagine a possibilidade de não precisar estar presente nos seus pátios para visualizar e controlar tudo o que acontece neles. Você precisaria apenas de um único local fixo, ou qualquer local remoto.
Parece que estamos falando de mágica, ou de uma promessa que não será cumprida, não é verdade? Mas isso é justamente o que pode ser feito com o CCO CloudPark.
O Centro de Controle Operacional – CCO CloudPark, é uma plataforma que conecta todos os equipamentos e sistemas que funcionam no estacionamento, permitindo gerenciar tudo o que acontece a partir de um mesmo lugar. Pode ser um escritório próximo ao pátio, uma sala dentro do próprio estacionamento, um computador em sua casa ou qualquer dispositivo móvel, onde quer que você esteja. O CCO pode, portanto, funcionar de forma presencial, remota ou híbrida.
Se você já viu uma portaria remota ou um sistema de câmeras de segurança, pode ter uma ideia de como o CCO funciona. Mas a sua funcionalidade vai muito além desses exemplos. Com todos os equipamentos conectados ao centro de controle, é possível não apenas visualizar o que está ocorrendo no pátio, mas também resolver problemas em tempo real.
A cancela automática parou de funcionar? Não há funcionários nos locais que deveriam estar? Há clientes com problemas em algum lugar do pátio? A sinalização não está funcionando como deveria? Você terá uma visão mais clara de tudo o que ocorre no seu pátio e pode tomar as providências necessárias, de onde você estiver, com um CCO CloudPark.
Você também pode destacar um funcionário para operar a central no próprio local, receber relatórios e chamados urgentes, resolvendo de forma remota o que precisar. Vamos ver então algumas situações em que o uso do CCO será mais particularmente útil?
PREVENÇÃO DE PROBLEMAS COM O CCO CLOUDPARK
Com algumas câmeras estrategicamente posicionadas, é possível ter uma visão abrangente e em tempo real de cada detalhe do estacionamento, através do Centro de Controle Operacional. Com uma percepção mais acurada do que acontece no cotidiano do pátio, é possível lidar com as situações antes mesmo que elas se tornem um problema de fato.
Por exemplo, verificar que um equipamento deixou de funcionar, ou que uma lâmpada está apagada durante a noite. Você pode designar um funcionário para resolver o problema ou chamar o serviço especializado com muito mais rapidez, além de providenciar paliativos se necessário.
CONTROLE DE EQUIPAMENTOS
Além de verificar a disponibilidade dos equipamentos que operam no pátio, como as cancelas e os totens, através do CCO CloudPark você também controla algumas de suas funções de forma remota. Pode avaliar a situação das bobinas dos tickets e solicitar a sua reposição, antes mesmo que o material se esgote. A manutenção então pode ser feita antecipadamente, em um momento em que não haja movimento no pátio.
REGISTRO DE ACONTECIMENTOS COM O CCO CLOUDPARK
Tudo o que acontece no pátio estará registrado. Assim, você ou algum funcionário pode avaliar o que ocorreu em um determinado dia ou horário, mesmo que não haja alguém monitorando em tempo real. Esse registro pode ser especialmente importante na ocorrência de sinistros. Ele serve como uma forma de se certificar do que realmente ocorreu e ter material relevante caso haja um processo.
COLETA DE DADOS SOBRE O NEGÓCIO
Outra função importante do registro de eventos no CCO, são os dados que ele armazena e serão certamente úteis para avaliar o funcionamento do negócio. Isso inclui a eficácia de medidas tomadas e correções de detalhes operacionais. Esses dados podem ser visualizados em forma de relatórios e oferecer valiosos insights na aprimoração de procedimentos e para tomar decisões que possam reduzir despesas e possibilitar o aumento dos lucros.
MONITORAMENTO COMPLETO
Além do maior nível de segurança, a utilização do CCO CloudPark proporciona uma visão aprimorada das dinâmicas do pátio. É possível identificar, por exemplo, o que pode estar causando filas de veículos em determinados horários. Você pode entender melhor também o comportamento dos seus clientes, além de observar como a sua equipe atua e se alguma medida é necessária.
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PLATAFORMA DE GESTÃO HÍBRIDA
De um mesmo local, ou onde você estiver, é possível observar e controlar tudo o que acontece em seu pátio, ou em todos os pátios que você administra, de forma integrada. Cada uma de suas unidades pode ter um CCO com um funcionário designado, enquanto você utiliza o mesmo sistema de outro local em tempo real. Ou ainda, você pode ter um Centro de Controle apenas, em um único local, integrado a todos os seus pátios.
POLÍTICA DE SEGURANÇA DOS DADOS
Toda exibição e coleta dos dados no CCO CloudPark em seu estacionamento estarão em conformidade com a Lei de Proteção de Dados, a LGPD. Isso garante não apenas a segurança e a integridade dos dados obtidos, como também a garantia de uma operação dentro dos parâmetros e exigências estabelecidos pela legislação brasileira.
Todos os benefícios com um baixo investimento
Esses e outros benefícios do CCO que já citamos são desejáveis em qualquer negócio de estacionamento. O problema é que, para ter alguns desses benefícios, o investimento seria muito alto sem um CCO.
Imagine que, para saber tudo o que acontece em cada canto dos seus pátios, você precisaria de funcionários fixos em pontos estratégicos. Esses funcionários teriam então que relatar o que viram e muito se perderia na comunicação dessa forma.
Agora, imagine contratar de 3 a 15 novos funcionários, apenas para ter uma visão mais ampla do pátio. O impacto na folha de pagamento seria inviável para quase todos os tipos e formatos de estacionamento. Esse é o volume aproximado de colaboradores que faria apenas parte do trabalho de um Centro de Controle Operacional – CCO CloudPark.
A CloudPark fornece soluções de automação e gestão para estacionamentos de todos os tipos e portes, para que ele se torne mais ágil, eficiente, seguro e descomplicado.
Pensamos em soluções personalizadas para cada tipo de estacionamento, considerando as suas dificuldades e as suas particularidades.
Fornecemos equipamentos, sistemas, manutenção e suporte, nas modalidades de compra ou locação. Nosso leque de soluções inclui: cancelas automáticas, totens de entrada e saída, totens de auto pagamento, câmeras LPR, maquininhas de pagamentos, caixas de validação, reserva de vagas online, estações de recarga para veículos elétricos, sistema de gestão integrado, conta digital, além do centro de controle operacional.
“Por trás de cada estacionamento, há um compromisso com a excelência – esse é o nosso trabalho.”
Obtenha mais controle, comodidade e maiores lucros para o seu estacionamento com a CloudPark!
