GUIA DO APLICATIVO

Aprenda a usar o ParkPro

O aplicativo oficial da CloudPark. Suporte, Suprimentos, Central de Ajuda e Histórico na palma da mão.

Siga o passo a passo e comece a usar em poucos minutos.

PASSO A PASSO

Comece a usar em poucos minutos

Instale o app, faça o primeiro acesso e conheça cada área do ParkPro.

PRIMEIROS PASSOS

Instalação e primeiro acesso

Em quatro passos o seu acesso fica pronto.

Instale o aplicativo

Procure por ParkPro na sua loja de aplicativos, confirme o desenvolvedor CloudPark Soluções para Estacionamento e toque em Instalar.

Ou baixe direto pelos botões abaixo:

Atenção: utilize sempre o aplicativo oficial da CloudPark.

Primeiro acesso: Dashboard

Selecione Dashboard e utilize o mesmo e-mail e senha que você já usa para acessar o Dashboard CloudPark.

Não é necessário criar uma nova conta. Seu acesso ao Dashboard já funciona no app.

Primeiro acesso: Operador

Selecione Operador e informe os dados utilizados na operação do estacionamento:

Complete seu perfil

No primeiro acesso, preencha seus dados:

Essas informações facilitam o seu atendimento.

NO DIA A DIA

Conheça cada área do ParkPro

Tudo o que sua operação precisa resolver com a CloudPark, direto pelo celular.

Tela inicial

Pela tela inicial você acessa rapidamente:

Os tickets pendentes também ficam disponíveis nesta tela.

Suprimentos

Solicite bobinas, cartões, braços de cancela e outros materiais diretamente pelo aplicativo, sem precisar trocar mensagens ou fazer ligações.

Central de Ajuda

Consulte artigos técnicos organizados por categoria, como Implantação, Financeiro, Totens e LPR, antes de abrir um chamado.

Histórico de atividades

Acompanhe tudo em um único lugar:

Informações do ticket

Consulte o resumo, a linha do tempo e o histórico de cada atendimento.

Se o problema voltar, use Reabrir ticket para manter todo o histórico do atendimento.